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网约车赛道风云再起 万顺叫车筑牢安全防线

2021-09-01 11:14:42 来源:人民交通 字体:

近日,交通运输部公布了今年7月份全国网约车监管信息交互平台统计的行业运行基本情况。在当月订单量超过30万单的网约车平台中,万顺叫车订单合规率增长排名第三。在安全合规的网约车市场焦点下,万顺叫车再次交出了一份满意的答卷。

值得注意的是,万顺叫车订单合规率环比增长多次位列前茅,在交通运输部公布的全国网约车行业5月份运行基本情况中,万顺叫车订单合规率增长为4.8%,排名第一,双合规完成订单率也在一路上升。

所谓双合规完成订单,即合规的车、合规的司机完成的出行订单,双合规完成订单率直观反映了网约车平台依法合规运营情况。自2020年12月份交通运输部开始公布网约车平台订单合规率排名以来,万顺叫车一直都在致力合规,排名稳步向前。

作为网约车行业“后起之秀”,万顺叫车短短几年时间之内,快速做强做大,成长为“中国新经济之王500强企业”,很重要的原因便是公司始终坚守安全“标线”,秉承“一失万无”的理念,把全过程安全把控作为企业的责任信条,始终都将乘客安全、司机安全、发展安全放在首位,也一直用‘谋安全之策,干安全之事,求安全之效’作为企业发展的航标,用责任、科技、创新守候乘客安全,让乘客体验最安心、最舒心、最放心的出行感受。

——责任助“安”

在全国众多的网约车平台中,万顺叫车率先实现了“三证合一”,实行全员备案制管理,公司招募双证合规的司机加入平台,对申请加入万顺叫车的司机进行个人背景调查,严格限制有吸毒史、暴力史、酗酒史的司机加入万顺叫车平台,从源头上确保司机队伍安全可靠。与此同时,万顺叫车持续加强对司机安全意识及技能培训,并定期对交通法规、安全驾驶、运营规范、应急处置等知识点进行“理论+实践”测试,确保司机能够时刻将安全记在心上、抓在手上、落实在行动上。

——科技护“安”

持之以恒运用科技创新,释放监管效能,万顺叫车从功能布局着手,及时升级万顺叫车APP安全中心功能,推出“一键求救”“行程分享”“虚拟号”三大主题功能,24小时为乘客保驾护航,让安全在“手中掌握”。“一键求救”,在万顺叫车APP首页点击一键报警,万顺叫车安全控制系统将直接锁定司机和乘客的位置,第一时间传入警方系统和当地分公司,并给用户绑定的紧急联系人进行人工敢于并发送短信提醒,对乘客实施帮助和救援。“行程分享”,乘客可以直接通过社交软件将行程发送给家人朋友,他们可以通过连接实时查看乘车路线,在安全到达之后系统会自动提示乘客已安全到达,有效实现加强动态监管,提升行程的安全保障。“虚拟号”,则是就是万顺叫车科技赋能的缩影,通过隐藏乘客真实手机号,严格保护乘客隐私。

——创新强“安”

在全程守护的基础上,通过持续创新,有效保障合规化运营、安全化出行落到实处,创造性打造“行程后处置”,一旦收到乘客公众号、微博后台留言、电话投诉信息、网络留言,万顺叫车服务中心立刻通过后台大数据和电话访问调查取证,在解决乘客问题的同时,也确保维护保障司机合法权益。在重大相关事件中,积极配合交通主管部门要求,尽快解决交通安全问题。最为关键的是,万顺叫车主动为乘客、司机购买保险,最高赔偿限额100万元。在保险期间,通过万顺叫车平台注册并运营的车辆的司机及通过万顺叫车平台预约出行的乘客在列明的网约出租车辆上遭受人身伤亡或乘客的财产遭受损失的,由万顺叫车承担经济赔偿责任,由保险公司按照本保单约定负责赔偿,提高用户的信任程度,让更多的用户选择万顺叫车,也让万顺叫车在网约车市场中占有一席之地!

(编辑:朱宏伟)

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